「おはよう朝日ですイベントサイト」はどのようなサービスですか？

朝日放送テレビが放送している朝の情報番組「おはよう朝日です」に関連するリアルイベント・オンラインイベント・メールマガジンの配信などを提供するサービスです。イベントは順次公開していく予定です。

「おはよう朝日ですイベントサイト」の会員登録をすると何ができますか？

「おはよう朝日ですイベントサイト」に会員登録することで、各イベントに参加するための応募やチケット購入ができるようになります。一度会員登録をしていただいた後は、同じログイン方法でどのイベントサイトにも同じ会員情報でログインしていただけるようになります。

会員登録は無料ですか？

はい、会員登録は無料です。

イベントへの参加は有料ですか？

イベントによって有料の場合と無料の場合があります。詳しくは、各イベントサイトの説明をご覧ください。

会員登録はどこからできますか？

各イベントページの右上メニューにあるマイページから登録が可能です。または、チケット購入などログインが必要になるページにアクセスした際に「新規会員登録」画面が表示されますので、指示に従ってご登録ください。

メールが届きません。（新規会員登録・メールアドレス変更・パスワード再設定等）

新規会員登録／ログインメールアドレス変更／パスワード再設定等で、返信メールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。

ドメイン指定受信で、@asahi.co.jpのドメインが拒否されている。
→ 「@asahi.co.jp」ドメインからのメールを受け取れる設定に変更してください。
メールが、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている。
メールアドレスの入力が間違っている。再度お試しください。

新規会員登録をする際、「メールアドレスは既に使用されています」と表示されます。

ひとつのメールアドレスで登録できる会員数はひとつです。既に登録されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

ログイン時に必要となるメールアドレスを変更したいのですが、どのようにすれば良いですか？

メールアドレスの変更は、各イベントページの右上メニューから「マイページ」>「ログイン情報」で変更が可能です。マイページを見るにはログインが必要となります。

登録した会員情報を変更することはできますか？

会員情報の変更は、各イベントページの右上メニューから「マイページ」>「会員情報」で変更が可能です。変更したい部分を修正し「保存する」ボタンを押してください。マイページを見るにはログインが必要となります。

パスワードの変更はどのようにすれば良いですか？

パスワードの変更は、各イベントページの右上メニューから「マイページ」>「ログイン情報」で可能です。マイページを見るにはログインが必要となります。

セキュリティの観点から、他人が容易に推測できるようなパスワードは避けてください。

パスワードを忘れました。再発行でできますか？

ログイン時に表示される「パスワードを忘れた場合」のテキスト部分をクリックしてください。パスワード再設定の画面で、登録しているメールアドレスを入力し「送信」ボタンを押してください。次の画面で「認証コード」の入力を求められますが、登録メールアドレスに届くメールの本文に6桁の認証コード記載されていますので、その認証コードを入力してください。次に、新しいパスワードを入力してください。

@asahi.co.jpからのメールを受け取れるようにしておいて下さい。
セキュリティの観点から、他人が容易に推測できるようなパスワードは避けてください。

ログインができません。

ログインができない場合、ログインのメールアドレスかパスワードのいずれかに誤りがある、もしくはログイン方法に誤りがある場合があります。
ご登録いただいた可能性のあるメールアドレス・パスワードでお試しください。どうしても解決しない場合は、個別にお調べいたしますので、ご登録いただいた可能性のあるメールアドレスを記載の上、以下のお問合せフォームにてご連絡ください。
お問い合わせフォーム

クレジットカードの登録方法がわかりません。

カードのご登録については、こちらのページをご確認ください。どうしても解決しない場合は、個別にお調べいたしますので、以下のお問合せフォームにてご連絡ください。
お問い合わせフォーム

プロモーションメールの配信を止めたいです。停止方法を教えてください。

朝日放送テレビのグループ会社や関連するその他の企業のプロモーションメールを受け取りたくない場合は、以下のお問合せフォームにてご連絡ください。
お問い合わせフォーム

ただし、本イベントの開催・運営に関する事項や重要なお知らせの場合はご連絡をさせていただきます。
配信停止のための作業には1週間程度お時間をいただくことがございます。ご了承ください。

退会したいです。

「おはよう朝日ですイベントサイト」の会員を退会される場合は、以下のお問合せフォームにてご連絡ください。
お問い合わせフォーム

削除作業には1週間程度お時間をいただくことがございます。ご了承ください。
手続き完了によりサービスがご利用できなくなります。十分ご確認の上、手続きを行ってください。
一度退会されますと会員情報は復元できません。ご了承ください。

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